Турция является не только излюбленным местом отдыха у россиян, но и одним из лидеров среди стран по числу несчастных случаев, ДТП, отравлений и других инцидентов с российскими туристами. Медицина в Турции достаточно дорогая, каких-то бесплатных услуг для иностранцев (за исключением случаев ДТП) не предусмотрено. Российское консульство и МЧС помогают организовать медицинскую эвакуацию домой при несчастных случаях и тяжелых заболеваниях, но эвакуация не бесплатна, и должна быть покрыта страховкой или оплачена родственниками пострадавшего.
При самостоятельном планировании путешествия вы можете выбрать страховку, отвечающую вашим требованиям. Например, сделав расчет на нашем сайте, вы увидите несколько тарифов с различным набором опций. Если вы покупаете страховку в составе тура, обратите внимание на сумму страхования, наличие/отсутствие франшизы (суммы, которую в случае обращения турист оплачивает самостоятельно), важные ограничения (покрытие активностей, обострений хронических заболеваний), а также наличие опции "отмена поездки".
Вызов скорой помощи в Турции осуществляется по номеру 112. Скорую в Турции вызывают только в самых серьезных ситуациях: ДТП, многочисленные травмы, инфаркты и т.д. Во всех остальных случаях до больницы придется добираться самостоятельно. Но при этом необходимо узнать, какая поликлиника или больница является в данный момент дежурной.
Широко представлена по всей Турции. Это могут быть и крупные многопрофильные центры, и районные поликлиники. В рамках медицинской реформы государственные больницы прошли техническое переоснащение. При наличии современного оборудования, к сожалению, заметен дефицит квалифицированных врачей, но эту проблему постепенно решают, увеличив выпуск своих специалистов и принимая на работу иностранцев, в том числе и наших соотечественников.
Благодаря вливаниям инвестиций в медицину Турция рвется в перечень стран, зарабатывающих медицинским туризмом. Повсеместно открываются коммерческие медицинские центры разных направлений, оборудованных по высшему уровню. Плюсом является отсутствие визового режима и приемлемые цены по сравнению с Германией и Израилем.
В курортных городах на турецком побережье свои особенности обслуживания туристов. При отелях есть медицинские кабинеты, где работает отельный врач, или гостиница имеет договоренности с ближайшей частной медицинской клиникой. Частные врачи за умеренную плату решают типичные проблемы отдыхающих: солнечные ожоги, перегрев, мелкие травмы, желудочно-кишечные расстройства.
Найти аптеку можно в каждом городе и поселке. На вывеске будет надпись «ECZANE» на красном фоне или просто большая буква Е. Аптеки работают днем, в выходные или ночью можно купить нужные лекарства только в дежурной аптеке. Рецепт при покупке многих медикаментов не обязателен, аптекарь также может порекомендовать тот или иной препарат в зависимости от симптомов.
Самый распространенный вид медицинской страховки в Турции – государственная (сигорта), от Государственного фонда социального обеспечения, иначе SGK. Данный вид страховки дает возможность бесплатного лечения во всех государственных больницах, а также предоставляет скидку на обслуживание в частных клиниках, покупку лекарств по рецептам врача. Иностранцы могут рассчитывать на государственное страхование в следующих случаях:
Помимо медицинской составляющей государственная страховка включает в себя выплаты по безработице и пенсию.
Из-за очередей, нехватки профильных специалистов, проблем с учетом больных в государственном медицинском обслуживании к услугам частного страхования прибегают и турки. Иностранцам оно потребуется для длительного проживания на территории страны. Проживающим в Турции менее года, впервые оформляющим ВНЖ доступен только этот вариант страхования, если они не попадают под условия государственной страховки. Плюсом частного страхования является возможность выбрать страховую компанию и необходимый набор рисков, ознакомиться со списком медицинских учреждений, работающих по этой страховке. Можно подобрать себе бюджетный вариант страхования. На нашем сайте представлен полис Multitrip, который также подойдет для длительного проживания в Турции. Но он должен быть приобретен до выезда за границу.
Сообщить фамилию, имя пострадавшего, номер страхового полиса, а также где вы находитесь и номер контактного телефона.
Описать, что случилось, как срочно и какая необходима помощь (достаточно краткого описания проблемы).
Сервисная компания организует приезд врача, вызов скорой помощи или направление в ближайшую клинику.
Основные обращения клиентов поступают в ассистанс из городов побережья. Подавляющее большинство страховых случаев обслуживают приезжающие в отель (апартаменты) доктора (MOBIL MEDIKAL SERVICE). В госпиталь вас направят, если случай сложный, или если, по мнению приехавшего доктора, вам необходимы дополнительные обследования.
Список клиник достаточно обширен, кроме того, в Турции развита сеть партнеров, помогающих сервисным компаниям организовывать помощь. Несколько примеров клиник, с которыми работает ассистанс в популярных у туристов городах: